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請於商品送達時,請務必檢查以下情形再簽收

於貨運司機當面檢查外包裝是否破損或凹陷嚴重,盡可能於拍照後立即拆封檢查,並記下送貨司機姓名,

將資料來信告知本站,將立即處理後續退換貨事宜,並向貨運公司索賠。

 退換貨說明
  • 滿意保證:
    根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!但特別標定商品一經拆封則無法進行退貨。
    • 網路商品提供鑑賞期(猶豫期)而非試用期,產品退換貨必須是全新狀態且完整包裝(含零配件、膠膜、發票),若紙箱遺失,請於商品外再包裝,勿將貨運托運單、宅配單直接黏貼於原廠包裝或外盒上,若原廠外盒、包裝毀損,將無法受理退貨或視損毀情形折扣退款金額。本站保留產品退換貨的決定權。
    • 本站將於確認退貨商品及相關資料均無誤後進行退款。
    • 退貨範圍不包含商品運費、組裝費等售出時任何形式之服務性費用。
  • 特別說明:
    部分低單價花盆商品,如因寄送因素破損,請將破損商品拍照回信,本站將直接退款或於下回購物補足,此類商品不須將商品退回,並且無法立即退換貨。本館部分商品有標示一經拆封使用後即不得退貨,請您選購時特別注意。(土壤、介質、肥料等產品一經拆封恕無法退貨) 商品照片因拍攝角度光線因素可能產生色差,如會員因顏色因素而退貨,需自行負擔退貨費用。 *由於部分介質花土原裝包標示不清,本站只能大約標示,而產品實際包裝重量(容量)因水分不同而有極大差異,請購買者留意,本站不接受原裝包重量(容量)不符等原因退貨,如無法接受請勿訂購
  • 退貨方式:
    退貨前請務必先與本公司客服048-833108聯繫待確認退貨相關事宜後,再將欲退貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後即辦理退款手續。(如退貨為消費者因素,退款時需扣除運費及處理費用)
  • 退貨說明:
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