商品簽收注意事項：　

請於商品送達時，請務必檢查以下情形再簽收

於貨運司機當面檢查外包裝是否破損或凹陷嚴重，盡可能於拍照後立即拆封檢查，並記下送貨司機姓名，

將資料來信告知本站，將立即處理後續退換貨事宜，並向貨運公司索賠。

退換貨說明

滿意保證： 根據消費者保護法規定，凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!但特別標定商品一經拆封則無法進行退貨。 網路商品提供鑑賞期（猶豫期）而非試用期，產品退換貨必須是全新狀態且完整包裝（含零配件、膠膜、發票），若紙箱遺失，請於商品外再包裝，勿將貨運托運單、宅配單直接黏貼於原廠包裝或外盒上，若原廠外盒、包裝毀損，將無法受理退貨或視損毀情形折扣退款金額。本站保留產品退換貨的決定權。 本站將於確認退貨商品及相關資料均無誤後進行退款。 退貨範圍不包含商品運費、組裝費等售出時任何形式之服務性費用。 特別說明： 部分低單價花盆商品，如因寄送因素破損，請將破損商品拍照回信，本站將直接退款或於下回購物補足，此類商品不須將商品退回，並且無法立即退換貨。本館部分商品有標示一經拆封使用後即不得退貨，請您選購時特別注意。(土壤、介質、肥料等產品一經拆封恕無法退貨) 商品照片因拍攝角度光線因素可能產生色差，如會員因顏色因素而退貨，需自行負擔退貨費用。 *由於部分介質花土原裝包標示不清，本站只能大約標示，而產品實際包裝重量（容量）因水分不同而有極大差異，請購買者留意，本站不接受原裝包重量（容量）不符等原因退貨，如無法接受請勿訂購。 退貨方式： 退貨前請務必先與本公司客服048-833108聯繫待確認退貨相關事宜後，再將欲退貨之商品退回指定地址，待商品驗退無誤後即辦理退款手續。(如退貨為消費者因素，退款時需扣除運費及處理費用) 退貨說明： 退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退貨。(請務必保持商品、內外包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)(土壤、介質、肥料等產品一經拆封恕無法退貨) 商品照片因拍攝角度光線因素可能產生色差，如會員因顏色因素而退貨，需自行負擔退貨費用。 新品換貨： 凡商品有瑕疵及故障，本網站 提供七天內新品更換服務。欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外盒、保固卡、說明書、發票及所有出貨時之配件等。經檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整)，則以維修品處理之。 運費負擔： 產品退換貨時，將物品寄回本公司的運費，請由客戶自行負擔。(土壤、介質、肥料等產品一經拆封恕無法退貨)。(如退貨為消費者因素，退款時需扣除寄送運費及處理費用) 發票說明： 請消費者在收到發票後，一定要先馬上檢查所收到的發票統編及抬頭是否正確，若發現有不正確時，務必在收到發票七日內，馬上打電話確認或寄回。